Toukokuun 2020 HubSpot-päivitykset ja uudistukset

Kaks.io Labs
15.6.2020

HubSpotin toukokuun päivitys-stackissa nousi esiin muutamia erittäin kiinnostavia pieniä uudistuksia, jotka tuovat varmasti helpotusta monen HubSpot-käyttäjän arkeen. Listasimme tähän blogiin keskeisimmät uudistukset Marketing, Sales ja Service Hubeihin sekä yleiset järjestelmään liittyvät päivitykset.

Marketing Hub

Mainonnan raportointinäkymän päivitykset

  • Mistä kyse: Ads-osiossa on nyt mahdollista muokata oletusasetuksina näkyviä metriikoita. Oletusasetuksena sivulla näkyy klikkien, diilien ja kontaktien hinta, mutta uudistuksen myötä näkymään voidaan lisätä MQL, SQL, lead, opportunityt ja sessio-kohtaiset hinnat. Klikkaa Ads-näkymässä linkkiä Ad metrics ja muokkaa halutut mittauspisteet.
  • Mitä hyötyä: Markkinoinnin startegisen työn tueksi kasvattamaan ymmärrystä eri liiditasojen ja elinkaaren vaiheiden keskimääräisestä hinnasta. 
  • Kenelle: Marketing pro & enterprise

Näyttökuva 2020-6-12 kello 15.08.29

Sales Hub

Myynnin kuukausitavoitteiden muokkaaminen kuukausikohtaisesti

  • Mistä kyse: Myynti voi jatkossa asettaa kuukausikohtaisia, perustavoitoitetasosta poikkeavia myyntitavoitteita. Myyntitavoitteet voidaan muokata sopiviksi esimerkiksi jokaisen myyjän (joka Sales-käyttäjä) todelliseen tilanteeseen sopivaksi.
  • Mitä hyötyä: Myyjän perustavoite kuukaudelle on 5000eur myyntiä. Heinäkuussa myyjä on lomalla, joten myyntitavoitetta on järkevää muokata vastaamaan realistisia odotteita. Heinäkuussa myyjällä on 10% tavoite normaaliin kuukauteen verrattuna, joten tavoitteeksi muokataan heinäkuun kohdalle 500eur.
  • Kenelle: Sales Starter & Pro

Näyttökuva 2020-6-15 kello 15.07.37

Yritystason HubSpot-näkymä Salesforceen

  • Mistä kyse: ABM-työkalujen lanseerauksen myötä yritystason näkymä voidaan myös tuoda osaksi Salesforcen account-sivua. Ikkuna on vastaavan tyyppinen kuin aiempi kontaktitasolla näkyvä HubSpot-frame, jonka kautta myynti voi suoraan tarkastella kontaktista löytyviä HubSpot-aktiviteettitietoja. Yritystason näkymässä voidaan tarkastella yritykseen linkittyneitä kontakteja, päätöksentekijöitä diilejä ja aktiviteetteja.
  • Mitä hyötyä: Yksi paikka, jossa paljon yritystasoon liittyvää tietoa. Unohda hyppiminen järjestelmien välillä.
  • Kenelle: Sales Pro tai sitä ylemmät lisenssityypit, joilla Salesforce käytössä

New call-to-action

ABM eli Account-based marketing -työkalut

  • Mistä kyse: ABM-työkalujen lanseeraaminen on ollut yksi kevään suurimmista tuoteuudistuksista HubSpotin työkaluympäristössä. Tulemme koostamaan erillisiä ABM-aiheisia artikkeleita työkaluihin, niiden käyttöön ja yleisesti account-based marketing -ideologiaan liittyen. ABM:n myötä yritystasolle tehtävät aktiviteetit nousevat entistä isompaan rooliin HubSpotin kontaktikohtaisten toimenpiteiden rinnalle. Voit jatkossa mm:
  • Luoda yrityslistoja
  • Toteuttaa yrityskohtaista markkinointia 
  • Lisätä useita yritysdomaineja saman yrityksen alle
  • Tarkastella määriteltyjä kohdeyrityksiä keskitetyn uuden näkymän kautta
  • Tuoda HubSpotin yritystason tietoa helpommin Salesforcen account -näkymään
  • Mitä hyötyä: Account-based marketing -strategian toteuttaminen entistä tehokkaammin HubSpotin järjestelmän ja työkalujen avulla.
  • Kenelle: Marketing Pro & ja laajemmat marketing-lisenssityypit sekä Sales Pro & laajemmat sales-lisenssityypit

Muut yleiset päivitykset

Enemmän raportteja kaikkiin lisenssityyppeihin

  • Mistä kyse: HubSpot tarjoaa jatkossa enemmän raportteja kaikkien asiakkaiden lisenssityyppeihin! Tämä ihastuttava uutinen lämmittää taatusti monen markkinoijan ja myyjän mieltä. Starterin vanha raporttimäärä nousee 3 → 10, professionalin 5 → 25, Enterprise 25 → 50 ja reporting add-on 200 → 300 raporttia.
  • Kenelle: Kaikki maksullisien lisenssityyppien asiakkaat!

Slack-päivitys ABM-työskentelyn tueksi

  • Mistä kyse: Slack-kanavat taipuvat nyt entistä paremmin ABM-työskentelyyn. Voit luoda automaatioita, jotka triggeröivät uuden Slack-kanavan syntymisen, tuoda kohderyritysten KPI-tietoja kanaviin ilmoituksina (esimerkiksi tiliin liitettyjen kontaktien määrä, diilien määrä, sivuvierailujen määrä ja niiden muutokset). Kohdeyrityksien alle lisätyt muistiinpanot siirtyvät suoraan Slack-kanavaan koko Account-based marketing -tiimin nähtäville. 
  • Mitä hyötyä: Tehokkaampaa ABM-työskentelyä tiiminä! Pulssilla on helpompi pysyä, kun tiedät koko ajan kohdeyrityksesi liikkeet.
  • Kenelle: Marketing pro ja Sales pro sekä sitä laajemmat lisenssit

Harkitsetko HubSpot:in hankintaa tai etsitkö kumppania kehitys- tai käyttöönottoprojektiin?

Kaks.io on teknisen HubSpot-kehityksen pioneeri ja suunnannäyttäjä. Oli tarpeesi sitten HubSpotin kokonaisvaltainen käyttöönotto, integrointi, sovelluskehitys tai tekninen selvitys, me olemme paras taho auttamaan sinua. Hyödynnämme työssämme sinulle parhaiten sopivia alustoja, kuten Teams tai Zoom, jotta voimme tehdä yhteistyötä mahdollisimman ketterästi. Toimimme näin jo ennen koronaa, joten tiedämme mitä teemme. Jos siis tämänhetken haasteisiisi kuuluu jokin vähäisestikään HubSpotiin liittyvä asia esiselvityksestä sovelluskehitykseen, ole yhteydessä! Meidän tehtävä on auttaa sinua onnistumaan.

Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä.

Tilaa blogi sähköpostiisi

Ja pysy ajan tasalla viimeisimmistä uutisista, julkaisuista ja HubSpot-käyttövinkeistä.