To the top

Myynti & CRM

Teknologian kautta tehokkuuteen
Next Section

Tutustu myynnin ja CRM:n palveluihin

icon-saleshub

HubSpot Sales Hub käyttöönotto

Olemme Suomen johtava tekninen kumppani HubSpot-käyttöönotoissa. Tarjoamme asiantuntemusta HubSpotin CRM-järjestelmän ja myynnin työkalujen hyödyntämisessä. Olemme erikoistuneet haastaviin järjestelmävaihdoksiin, joten integraatiot, datamigraatiot ja myyntiprosessien määrittelytyöt ovat ydinosaamistamme.

Lue lisää
icon-myyntiprosessit

Myyntiprosessien määrittely

Tuemme asiakkaitamme myyntiprosessien muotoilussa ja asiakkaan ostoprosessin määrittelyssä. Määrittely tehdään yhdessä työpajamuotoisesti palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen.

icon-migraatio

CRM -datamigraatiot

Asiakasdatan migraatio on yksi järjestelmävaihdoksen kriittisistä vaiheista. Autamme asiakkaita vanhan datan siirtämisessä HubSpot-ympäristöön oikeassa muodossa.

icon-integraatiot

Integraatiot ja kustomoidut ratkaisut

CRM on asiakastiedon sydän, mutta  tarjotakseen parhaan mahdollisen näkymän asiakkaan polkuun, se tarvitsee tuekseen dataa muista järjestelmistä. Rakennamme integraatioita ja muita räätälöityjä teknisiä ratkaisuja asiakkaidemme tarpeisiin.

icon-analytiikka

Myynnin analytiikka ja raportointi

Ota kaikki irti HubSpotin datasta tarpeisiisi räätälöityjen raporttien avulla. Olemme apuna tiimi- ja yksilötason myyntityötä tukevien raporttien ja raporttinäkymien luomisessa sekä HubSpotin analytiikan ratkaisuissa.

icon-koulutus

Sales Hub -koulutukset

Koulutamme HubSpot-käyttäjiä myynnin työkalujen tehokkaassa hyödyntämisessä. Räätälöimme koulutuskokonaisuudet asiakkaan tarpeiden ja kohderyhmän taitotason mukaan.

HubSpot CRM-käyttöönotto – usein kysytyt kysymykset

1. Mitä HubSpot CRM:n käyttöönotto oikeasti tarkoittaa?

HubSpot CRM:n käyttöönotto ei ole pelkkä tekninen asennus, vaan käytännössä koko myynnin ja markkinoinnin toimintamallin selkeyttäminen. Se tarkoittaa asiakastiedon kokoamista yhteen paikkaan, myyntiprosessin rakentamista näkyväksi ja työkalujen sovittamista arjen tekemiseen.

Hyvin tehtynä käyttöönotto tekee myynnistä ennustettavampaa, helpottaa liidien käsittelyä ja antaa johdolle selkeän näkymän siihen, missä mennään.

Tutustu myynnin ja markkinoinnin yhteistyötä käsittelevään oppaaseen.

2. Miten HubSpot kannattaa ottaa käyttöön, jotta siitä saa oikeasti hyödyn?

HubSpot kannattaa ottaa käyttöön vaiheittain, ei kerralla. Parhaat tulokset syntyvät, kun edetään näin:

  • ensin määritellään tavoitteet
  • sitten siivotaan ja tuodaan data
  • rakennetaan yksinkertainen CRM ja pipeline
  • yhdistetään tärkeimmät integraatiot
  • ja vasta lopuksi lisätään automaatiot

Tämä lähestymistapa varmistaa, että järjestelmä tukee liiketoimintaa heti alusta asti eikä jää irralliseksi työkaluksi.

3. Kuinka nopeasti HubSpot voidaan ottaa käyttöön?

Kevyt käyttöönotto voidaan tehdä jopa muutamassa viikossa, jos data on kunnossa ja tavoitteet selkeät. Käytännössä monessa yrityksessä realistinen aikataulu on 2–6 viikkoa ensimmäiseen toimivaan versioon.

Laajempi käyttöönotto, jossa rakennetaan automaatioita, raportointia ja integraatioita useisiin järjestelmiin, kestää tyypillisesti 1–3 kuukautta.

4. Pitääkö kaikki vanha data tuoda HubSpotiin?

Useimmiten ei — ja tämä on yksi tärkeimmistä päätöksistä käyttöönotossa. Kannattaa keskittyä tuomaan vain:

  • ajantasainen ja luotettava data

  • aktiiviset asiakkaat ja liidit

  • liiketoiminnan kannalta relevantti tieto

Huonolaatuinen tai vanhentunut data tekee CRM:stä nopeasti vaikeakäyttöisen ja heikentää koko järjestelmän arvoa.

5. Mitä integraatioita HubSpotiin kannattaa tehdä heti alussa?

Käytännössä tärkeimmät integraatiot ovat:

  • sähköposti (Gmail tai Outlook), jotta viestintä tallentuu automaattisesti

  • kalenteri, jotta tapaamiset linkittyvät diileihin

  • verkkosivun lomakkeet, jotta liidit tulevat suoraan CRM:ään. Mikäli käytössäsi on myös HubSpotin lomakkeet, tieto kulkee CRM:ään kontaktikorteille automaattisesti.

Näillä pääsee jo pitkälle ja vähentää merkittävästi manuaalista työtä.

6. Miten varmistetaan, että tiimi oikeasti käyttää HubSpotia?

Tämä on kokemuksemme mukaan koko käyttöönoton kriittisin kohta.

Käyttö varmistetaan, kun:

  • CRM on rakennettu tukemaan arkea (ei ylimääräistä työtä)
  • tiimi koulutetaan konkreettisesti, ei vain teoriassa
  • järjestelmälle on nimetty selkeä omistaja
  • käyttöä seurataan ja ohjataan aktiivisesti
  • tarvittaessa pidetään jatkokoulutuksia, joissa tiimin jäsenet voivat vapaasti kysyä itseään mietityttäviä asioita

Jos tiimi ei käytä HubSpotia, mikään muu ei lopulta merkitse.

7. Miten CRM:ää kannattaa kehittää käyttöönoton jälkeen?

Siirtyminen HubSpot CRM:ään ei ole kertaprojekti, vaan sitä tulisi kehittää jatkuvasti.

Käytännössä seuraavat askeleet ovat:

  • pipelinejen optimointi
  • raportoinnin kehittäminen
  • automaatioiden lisääminen
  • datan laadun ylläpito

Parhaat tulokset syntyvät, kun järjestelmää kehitetään jatkuvasti liiketoiminnan mukana.

Oletko valmis aloittamaan kasvun?

Ota yhteyttä Kaksio Labsin asiantuntijoihin jo tänään.
Pyydä tarjous

Meiltä saat kaikki onnistuneen CRM-projektin rakennuspalikat

icon16

Teknologia

Maksimoi tuottavuus markkinoiden moderneimman CRM-järjestelmän avulla. Tuemme HubSpot-työkalujen käyttöönotossa sekä järjestelmäarkkitehtuurin muotoilussa.

icon17

Strategia

Uutta järjestelmää käyttöönottaessa on turha toistaa vanhoja ja usein huonosti toimivia myynnin prosesseja. Liiketoiminnan seniorikonsulttimme auttavat prosessien uudelleenmäärittelyssä ja muotoilussa. 

icon18

Tuki

Tuo muutos osaksi arkea. Parhaan lopputuloksen varmistamiseksi asiantuntijamme ovat mukana muutoksen läpiviennissä ja jatkuvassa kehittämisessä osana asiakkaidemme tiimiä ja päivittäistä työtä. 

Haluatko kuulla lisää myynnin kehityksen ja CRM:n palveluista?

Varaa aika asiantuntijamme kalenterista

Lue, mitä asiakkaamme sanovat meistä!