Asiakkaan taloudellinen hyöty läpinäkyväksi räätälöidyn verkkolaskurin avulla

CRM Sales Hub 10.8.2023 15:10

Case: Eficode

Eficode on Euroopan johtava ohjelmistoalan yritys, joka ajaa DevOps- sekä Agile -liikkeitä rakentaen ohjelmistokehityksen tulevaisuutta kahdeksassa maassa yli 400 ammattilaisen voimin. Asiakkailleen yhtiö tarjoaa DevOps- ja Agile -asiantuntijuutta sekä palveluita auttaen heitä keskittymään asiakkaisiinsa ja kasvuunsa Eficode ROOT -palvelun avulla. Eficode ROOT on pilvipalvelu, joka kattaa yli 40 ohjelmistokehityksen työkalua, mukaan lukien Atlassian, Kubernetes ja Jenkins. Lisäksi Eficode tarjoaa asiakkailleen  sovellusten hallintaa, jossa palvelunhallintatiimi huolehtii asiakkaiden ohjelmistojen, sovellusten ja järjestelmien kehityksestä.
  1. Lähtötilanne

    Yritys haluaa toteuttaa laskurin, jonka avulla potentiaalisella Eficode ROOT DevOps -alustan ostajalla on mahdollisuus nähdä palvelun tarjoamat taloudelliset hyödyt. 

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Donec odio. Quisque volutpat mattis eros. Nullam malesuada erat ut turpis. Lorem ispum dolor sit amet.

  2. Haaste

    Markkinointitiimissä ei ole tarvittavaa tietotaitoa projektin läpiviemiseksi, eikä yrityksen teknisen tiimien työtä asiakasprojektien parissa haluta keskeyttää laskurin teknisen kehittämisen vuoksi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Donec odio. Quisque volutpat mattis eros. Nullam malesuada erat ut turpis. Lorem ispum dolor sit amet.

  3. Ratkaisu

    Eficoden tarpeisiin räätälöity CMS-laskurimoduuli, jonka testauksesta, suunnittelusta ja toteutuksesta vastaa Kaksio Labsin tekninen tiimi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Donec odio. Quisque volutpat mattis eros. Nullam malesuada erat ut turpis. Lorem ispum dolor sit amet.

Täsmällisiä vastauksia investointiprojektien kustannuksiin

Investointeja suunniteltaessa liiketoimintajohto tavallisesti puntaroi eri investointimahdollisuuksia ja niiden tuottoja pyrkien valitsemaan tuottavimmat ja yrityksen kannalta hyödyllisimmät hankkeet. Toisinaan on haasteellista arvioida sekä kuluja että tuottoja, ja osa investointien kuluista saattakin  jää piiloon tai epäselviksi. Ilman kattavaa business casea voi olla vaikea saada johtoa hyväksymään investointia.

DevOps-yritys Eficoden tavoitteena oli tarjota apua kustannusten ja hyötyjen arviointiin Eficode ROOT-palvelun ostamista harkitseville asiakkaille. Palvelun kustannusten ja hyötyjen arviointiin haluttiin avuksi laskuri, jonka avulla potentiaalisella ostajalla olisi mahdollisuus nähdä palvelun käyttöönoton konkreettiset tuotot ja kulut. Laskuri myös osoittaisi, missä projektin vaiheessa investointi maksaisi itsensä takaisin.

Eficoden ROOT -palvelu  sisältää yrityksen asiantuntijoiden mukaan kaikki tarvittavat ohjelmistot tehokkaaseen ohjelmistokehitykseen, mutta koska se on suuri kokonaisuus, Eficode halusi tehdä kustannuksista ja hyödyistä  läpinäkyviä sen ostamista harkitseville. Laskimen avulla olisi aiempaa helpompi nähdä palvelun edut ja myydä se myös sisäisesti. Vertaamalla palvelun käyttöä ja käyttämättä jättämistä voitaisiin jatkossa nähdä sijoituksen arvo euroissa helposti ja nopeasti. Suunniteltava laskin olisi yksinkertainen, ilmainen ja helppokäyttöinen, ja se auttaisi myös palvelun myynnissä.

”Halusimme tarjota DevOps-alustan investointiprojektin vetäjille työkalun, jolla he voivat helposti selittää business casen oman yrityksensä johdolle. Laskuri antaa kustannuksiin täsmällisen vastauksen. Laskuri vastaa myös kysymykseen: Mitä maksaa, jos DevOpsia ei oteta käyttöön? Myyntitiimillämme on käytössä kattava malli laskurista, kun keskustelemme potentiaalisten asiakkaiden kanssa DevOps-alustasta osana myyntiprosessia ”, Eficoden markkinointijohtaja  Lauri Palokangas kertoo.

Teknistä osaamista Kaks.io Labsin tiimistä

Yrityksessä tiedettiin hyvin tarkasti, millaista osaamista laskurin luominen vaatisi. Malli oli olemassa, mutta työkalun toteutukseen tarvittaisiin apua. Eficoden markkinointitiimissä teknistä tietotaitoa ei kuitenkaan ollut riittävästi projektin läpiviemiseksi, eikä yrityksen teknisellä puolella työskentelevien asiantuntijoiden asiakastyötä haluttu keskeyttää nopeatempoisen laskuriprojektin ajaksi. Projektin ulkoistamispäätöksen jälkeen oikea kumppani löytyi nopeasti; Kaksio Labs. Haussa Kaksio Labs erottui selkeästi teknisellä osaamisellaan ja hyvin pian projekti päästiin aloittamaan yhteisvoimin.

Ensin lähdettiin suunnittelemaan laskurin käytettävyyttä ja käyttöliittymää. Eficoden luoman mallin perusteella Kaksio Labsin projektitiimi viimeisteli prototyypin, jossa oli huomioitu laskuriin tarvittavat ja käytettävyyteen vaikuttavat tekniset seikat.  Seuraavaksi Kaksio Labsin johdolla tehtiin työkalun teknistä suunnittelua sekä testausta, kuten front-end ja back-end -ohjelmointia ja JavaScriptin koodausta sekä visualisointia. Projektin loppuvaiheessa keskityttiin lähinnä laskurin testaamiseen ja hienosäätöön. Jokaista osaa testattiin erikseen parhaan ja toimivimman lopputuloksen saavuttamiseksi.

“Matematiikan toteuttaminen oli mielenkiintoista. Eficodella oli valmiina melko monimutkainen malli sijoituksen nykyarvon, takaisinmaksuajan ja vuosittaisten kassavirtojen laskemiseen. Toteutimme tämän JavaScript-moduulina laskuria varten. Visualisointikoodi kirjoitettiin samaan aikaan ja yhdistimme nämä suoraan asiakkaan sivupohjaan HubSpot CMS:ssä testaamista ja palautetta varten” kertoo Kaksio Labsin teknisen tiimin vetäjä, CTO, Jan-Mikael Lepistö.

Lopputuloksena konkreettinen työkalu myynnin kasvattamiseen

Niin Eficodella kuin Kaksio Labsilla projektin kulkuun ja lopputulokseen ollaan erittäin tyytyväisiä. Erityisesti Kaksio Labsin työ UX -suunnittelun, web-kehittämisen ja HubSpot-kehityksen parissa saa kiitosta.

“Projekti sujui erittäin sujuvasti, erittäin nopeasti ja erittäin tehokkaasti. Kokousten aikana oli hienoa, että saimme Kaksiolaisilta asiantuntijaneuvoja. Kaksio antoi meille paljon tietoa siitä, miten asiat toimivat HubSpotin kanssa ja mikä on paras tapa toteuttaa ne”, Eficoden markkinointipäällikkö Jasmine Crozier kertoo.

Myös Kaksio Labsin Lepistö on samoilla linjoilla ja kehuu projektin sujuvuutta. Hänen mukaansa projektin vaiheistus oli onnistunut ja laskurin viimeiset yksityiskohdat hiottiin yhdessä Eficoden tiimin kanssa varmistaen käyttökokemuksen onnistumisen.

“Projekti meni sujuvasti ja halusimme pitää teknisen tiimin mukana kehityksessä alusta alkaen. Näin saimme näkemystä mm. erilaisten käyttöliittymävaihtoehtojen toteutuksiin liittyen. Ajankäyttö oli tehokasta ja suunnittelimme samanaikaisesti käyttöliittymän viimeistelyn kanssa mm. laskentakomponenttia. Projekti oli Kaksiolle erittäin mieluisa. Eficodella oli selkeä visio siitä mitä he haluavat. Heidän kanssaan oli mukava tehdä töitä, ja he pystyivät tekemään perusteltuja päätöksiä nopeasti. Oli hienoa nähdä kuinka rima pysyi korkealla ja yksityiskohdat mietittiin tarkkaan toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen suunnittelun yhteydessä“, Jan-Mikael Lepistö kertoo.

Kaksio Labs saa Eficoden kiitokset myös tiimityöskentelystään.

”Erittäin ystävälliset ihmiset, joiden kanssa on helppo työskennellä. Tehokas. Asiat tehtiin ajoissa. Luotettava", Jasmine Crozier kuvaa.

HubSpot tutuksi tunnissa

Varaa aika ilmaiseen tunnin mittaiseen demoon!