HubSpot-päivitykset maaliskuu 2024

Maaliskuu merkkaa virallisesti kevään tuloa ja nyt onkin aika kurkistaa tuoreimpia HubSpotin päivityksiä. Viimeisimmät päivitykset keskittyvät kehittämään digitaalisen markkinoinnin työkaluja, tehostamaan myynti ja sen ennustettavuutta sekä parantamaan asiakaspalveluprosesseja uusiin huippuihin. 

Olipa kyse sitten raportoinnin uudistuksista, parannetusta LinkedIn-julkaisujen kohdentamisesta tai sujuvammasta navigointikokemuksesta – uusimmat päivitykset on suunniteltu huolellisesti virtaviivaistamaan toimintoja ja lisäämään sitoutumista eri kosketuspisteissä. Pidemmittä puheitta hypätään päivitysten kimppuun!

Marketing Hub & CMS Hub

Keskitetty seuranta offline- ja kumppanitapahtumille(BETA)

• Mistä on kyse: HubSpot esitteli uuden tuontiprosessin markkinointitapahtumille, mahdollistaen perusteellisen seurannan sekä online- että offline-tapahtumatiedolle suoraan HubSpotiin. Tämä uusi päivitys on saatavilla julkisena BETA-versiona kaikille Marketing Hub Starter+ -käyttäjille.
• Mitä ovat hyödyt: Tämä parannus tarjoaa paremman näkymän seurata tuloksia markkinointitoimista, jotka liittyvät offline-tapahtumiin tai esimerkiksi kumppanien kanssa järjestettyihin webinaareihin. Yhdistämällä tapahtumatiedot HubSpotissa saavutat selkeämmän käsityksen tapahtuman suorituskyvystä, mukaan lukien sitoutumismetriikat rekisteröityneille ja osallistujille.

Uusi ja parannettu HubSpot-navigaatio käyttäjäkokemuksen helpottamiseksi (BETA)

• Mistä on kyse: HubSpot uudistaa navigaatiotaan, tavoitteenaan luoda intuitiivisempi käyttäjäkokemus raikkaalla ulkoasulla ja uudella valikkorakenteella. Päivitys on saatavilla julkisena beta-versiona kaikille HubSpotin käyttäjille.
• Mitä ovat hyödyt: Päivitetty navigaatio varmistaa nopeamman ja intuitiivisemman pääsyn HubSpotin monipuolisiin ominaisuuksiin sinulle ja tiimillesi. Vaikka uusi navigaatio saattaa vaatia aluksi hieman totuttelemista, lopputulos on mielestämme varsin virtaviivainen!

LinkedIn-kohdeyleisölle kohdistaminen orgaanisilla postauksilla

• Mistä on kyse: Marketing Hub Pro+ -käyttäjät voivat nyt räätälöidä orgaanista LinkedIn-sisältöä tiettyille yleisöille. Julkaisuja voidaan kohdistaa seuraajien profiilitietojen perusteella, kuten organisaation koko, toimiala, tehtävä, asema, maantieteellinen sijainti ja kieli.
• Mitä ovat hyödyt: Voit kohdistaa sosiaalisen median julkaisujen viestit sopimaan juuri haluamasi kohdeyleisön silmille sopiviksi. Ominaisuutta voidaan käyttää myös A/B-testaamaan erilaisia julkaisuja ja niiden suoriutumista eri yleisöille.

Legacy-CTA-siirtotoiminto

• Mistä on kyse:: Uuden Legacy-CTA-siirtotoiminnon ansiosta voit nyt helposti siirtää Legacy-CTA:si uusiin CTA:ihin yhdellä napsautuksella.
• Mitä ovat hyödyt: HubSpot julkaisi uuden CTA 2.0: n vuonna 2023, mikä mahdollisti osallistavien, uudelleenkäytettävien, seurattavien ja upotettavien CTA:iden luomisen. Legacy-CTA:t poistuvat käytöstä vuoden 2024 lopussa, joten tämä on paras työkalu auttamaan sinua siirtämään vanhat CTA:t uusiin.
  

Evästetietojen suostumusbannerin kustomointi

• Mistä on kyse: HubSpot paransi evästetietojen suostumusbannerin asetuksia uusilla kustomointivaihtoehdoilla. Tämä päivitys on saatavilla kaikille Marketing Hub Starter+ -käyttäjille.
• Mitä ovat hyödyt: Voit nyt muokata sivustosi evästebannerin värejä, sijoittelua, muotoa ja kokoa paremmin sopimaan brändisi tyyliin ja käyttäjäkokemukseen!

Sales Hub & Service Hub

Myyntiennusteet tekoälyllä (BETA)

• Mistä on kyse: Kaikki Sales Hub -käyttäjät voivat nyt kokeilla päivitystä, joka mullistaa myyntiennusteet. HubSpot esittelee tekoälyyn perustuvan avun myyntiennusteisiin, joka hyödyntää nykyisen kuukauden myyntitietoja tulevien myyntien ennustamiseen tarkkuudella, jota et ole ennen nähnyt. Saatavilla BETA-versiona Pro+ -käyttäjille.
• Mitä ovat hyödyt: HubSpotin tekoälyennustaminen voi parantaa myyntiennusteiden tarkkuutta yli 95%, tarjoten korvaamatonta tarkkuutta parempaan liiketoiminnan hallintaan ja strategiseen suunnitteluun. Lisäksi kyky arvioida historiallista dataa auttaa parantamaan tulevia ennusteita ja niiden luotettavuutta ajan myötä.

Tallenteiden upottaminen pelikirjoihin

• Mistä on kyse: Pelikirjoihin voidaan nyt sisällyttää resursseja, kuten tallennettuja puheluita, soittonäytteitä ja soittolistoja.
• Mitä ovat hyödyt: Ehkä olet perehdyttämässä uutta myyntiedustajaa tai haluat pitää sparraustietosi kätevästi yhdessä paikkaa HubSpotin pelikirjoissasi, uuden päivityksen ansiosta se on nyt mahdollista Sales ja Service Hub Pro+ -käyttäjille!

‘Close Date’  automaatio diileille ja tiketeille

• Mistä on kyse: Aiemmin käyttäjien piti asettaa päivämäärät manuaalisesti, mutta nyt kun käyttäjä siirtää diilin tai tiketin suljettuun vaiheeseen, tietueen "suljettu päivämäärä" asetetaan automaattisesti kyseisen päivän päivämääräksi.
• Mitä ovat hyödyt: Päivitys auttaa säästämään aikaa manuaaliselta työltä. Tämän automatisoinnin tarkoituksena oli virtaviivaistaa prosesseja käyttäjille, jotta aikaa jää enemmän keskittyä olennaiseen!

Operation Hub

‘Workflow Enrollment’ -diagnoosi

• Mistä on kyse: Nyt voit käsitellä työnkulkujen ongelmia tehokkaasti suoraan HubSpotista. Tämä ominaisuus mahdollistaa käyttäjille itsenäisempää ongelmanratkaisua työnkulun käynnistymisiin liittyviin kysymyksiin.
• Mitä ovat hyödyt: Tämä päivitys antaa workflow enrollment -tiedot suoraan työnkulutyökalun sisällä, mahdollistaen ongelmien korjaamisen välittömästi ja tehokkaasti. Työkalu tarjoaa käyttäjille kattavat lokitiedot kunkin tietueen toimivuudesta, selvän merkinnän onnistuneista toiminnoista ja syitä sille, miksi työnkulku ei toiminut.

Trendikäyrät Single Report Viewer -näkymässä (BETA)

• Mistä on kyse: Uusi päivitys, joka on saatavilla kaikille tasoille julkisena BETA-versiona, esittelee trendikäyrät uutena visuaalisena parannuksena raporteillesi. Single Report Viewer -näkymän sisällä voit nyt sisällyttää erilaisia trendiviivoja.
• Mitä ovat hyödyt: Datan visualisointi helposti ja nopeasti ymmärrettävään muotoon on nyt näppärämpää kuin koskaan. Trendikäyrät tarjoavat yksinkertaisen ja tiivistetyn tavan havainnollistaa esimerkiksi myynnin kehitystä ajan mittaan. 

CRM

Uusi 'Source property' kaikissa CRM-tietueissa

• Mistä on kyse: Kaikki HubSpot CRM -käyttäjät voivat nyt nauttia uudesta ominaisuudesta, jossa jokainen tietue sisältää uuden ‘’Lähde’’ -ominaisuuden, joka yksityiskohtaisesti kertoo tietueen lähteen eli alkuperän.
• Mitä ovat hyödyt: Tätä ominaisuutta voi hyödyntää HubSpotissa kaikessa tietojen suodattamisesta raporttien rakentamiseen.

Toimintaloki yksittäisille listoille

• Mistä on kyse: HubSpot esittelee kyvyn helposti seurata keskeisiä muutoksia, jotka tapahtuvat mille tahansa yksittäiselle listalle.
• Mitä ovat hyödyt: Jokaisen listan sisällä voit nyt nähdä:
  • Milloin lista luotiin, muokattiin, poistettiin tai palautettiin
  •  Milloin listaa käytettiin toisessa työkalussa, kuten mainoksessa, työnkulussa tai raportissa
  • Milloin listaa muutettiin aktiivisesta staattiseksi
  • Milloin listaa ilmoitus laukaistiin luettelon asetuksissa (vain Enterprise-käyttäjille)
  • Näet myös, kuka suoritti nämä toimet

Tuki on siirtynyt ylänavigaatioon

• Mistä on kyse: Linkki HubSpotin tukeen, joka kellui ennen sivun alalaidassa, on siirtynyt "?" -kuvakkeeseen ylävalikkoon. 

Jos haluat puhua lisää edellä mainituista uusista ominaisuuksista tai muista HubSpot-tarpeistasi, ota meihin yhteyttä!